Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные) (п.

Бизнес форум

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень . не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

В области интернет-торговли, правила возврата несколько отличаются -, купленные онлайн, можно вернуть в течение недели. При этом, если у продавца отсутствует аналогичный товар другого размера, он может быть возвращен (в других случаях допускается только обмен). Продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение трех дней.

Покупатель может дождаться и поступления такого же товара на склад продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену Однако рассмотренные правила распространяется не на каждую покупку. Постановлением Правительства (последняя редакция относится к 2012 г.) определен перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Целью определения списка данных товаров являлась защита интересов продавца и обеспечение безопасности будущих покупателей.

Товары не подлежащие возврату и обмену

При полном расторжении договора уплаченные покупателем деньги продавец обязан вернуть в течение трёх дней.

Какой нельзя вернуть или обменять Однако это правило распространяется не на каждую покупку. Правительством РФ определяются товары, не подлежащие возврату и обмену. Согласно утверждённому им перечню, не могут быть возвращены непродовольственные товары надлежащего качества, относящиеся к четырнадцати категориям.

В первую очередь, это относится к лекарственным средствам, а также, которые используются в домашних условиях в целях лечения заболеваний и их профилактики. Сюда, в частности, входят медицинская аппаратура, приборы и инструменты, линзы для очков и многое другое.

Во вторую группу входят, используемые для личной гигиены.

Какие товары не подлежат возврату в магазин?

У продавцов даже присказка такая есть: «Необдуманные покупки возврату и обмену не подлежат». Но, даже если не входит в указанный выше перечень, требовать сразу возврата потребитель не имеет права, так как Законом предусмотрен лишь обмен, а для обмена товара нужно, чтобы товар не был в употреблении, чтобы были сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае, если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель уже вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного (п. 2, ст.