Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества

1. в разумный период в пределах 2 лет с момента продажи товара, если указанные выше сроки ответственности не установлены;
2. иные сроки, регламентированные ст. 19 ЗоЗПП.
3. в течение срока гарантии или годности;

Если по результатам проверки возникли разногласия по поводу причин появления недостатка в товаре, назначается экспертиза. В требовании об организации данной процедуры покупатель может указать свое намерение присутствовать при ее проведении и оставить свои контактные данные для уведомления о дате и адресе места проведения экспертизы.

В отличие от проверки качества, осуществляемой продавцом (изготовителем) своими силами с помощью технических устройств или средств, экспертиза должна проводиться компетентными специалистами независимой организации.

Главная, Экспертиза

На решение экспертом могут быть поставлены следующие вопросы: Для определения сроков и стоимости работ по товарной экспертизе, необходимо предоставить следующую информацию: Предотгрузочная экспертиза товаров по количеству и качеству. Предотгрузочная экспертиза отправляемой партии товаров по количеству и/или качеству проводится перед началом отгрузки или при ее выполнении в месте отправки: склад, железнодорожная станция, автотерминал, аэропорт и т.п. Экспертизе подвергается только тот товар, который указан в заявке.

Экспертиза проводится в присутствии не менее двух ответственных лиц (от грузоперевозчика и поставщика). Приемочная экспертиза получаемой партии товаров по количеству и качеству, а также по состоянию упаковки и маркировки Перед началом экспертизы Заказчик в зависимости от ее цели предоставляет копии следующих документов: Оценочная экспертиза для организаций и частных лиц.

Правила проведения независимой экспертизы товара

Поэтому обычно они настаивают на проведении сначала проверки качества товара, а впоследствии и качества товара.

Независимая Экспертиза очень широко применяется в торговле и промышленности для разрешения различных споров между изготовителями и потребителями.

Может проводиться в судебном порядке. Соответственно законодательству РФ потребитель имеет право на проведение независимой товароведческой экспертизы, чтобы определить причины дефектов у купленной вещи.

Если подтверждается производственный дефект — стоимость возмещается в полном объеме продавцом или изготовителем. В наше время к выбору мебели нужно подходить осмысленно, сравнив все подходящие предложения на рынке. Но, не смотря на всю тщательность, ошибки в выборе товаров совершаются ежедневно.

Если мебель оказалась некачественной, и возникла конфликтная ситуация с продавцом или производителем, то эта статья будет полезна для Вас.

Экспертиза товара ненадлежащего качества: порядок проведения, заключение

Итак, предположим, получилось так, что приобретен бракованный товар. Что делать в этой ситуации? Покупатель вправе потребовать, чтобы была произведена экспертиза ненадлежащего качества. Она проводится с целью возвращения потраченных средств, а также защиты своих интересов.

Но нередко бывает, что, несмотря на существующие законы, продавцы препятствуют покупателям в реализации последними своих прав. Поэтому, чтобы добиться справедливости, нужно разбираться в проблеме и уметь решать ее.

Для начала определимся, что значит — ненадлежащее качество.

О ненадлежащем качестве Понятие означает, что приобретенный товар имел ряд недостатков, о которых покупатель, конечно, не знал. Кроме того, в описании нет никаких оговорок, касающихся этого дефекта. В законе сказано, что среди недостатков товара признаются несоответствия: требованиям закона; условиям договоренности между продавцом и потребителем; общим требованиям относительно данной продукции; целям покупателя; описанию товара, указанного при покупке.

наличие,производственной марки и товарного знака на товарах, для которых они являются обязательными; 3) причины снижения первоначального качества; В случаях отказа от проведения экспертизы не позднее трехдневного срока с момента принятия заявки, а по скоропортящимся товарам — в момент ее поступления бюро письменно сообщает заказчику обоснованный мотив отказа, который обязательно регистрируется в журнале. Для проведения экспертизы руководство бюро назначает специалиста, допущенного в установленном порядке к определению качества данного вида.

Определяя качество, эксперт производит проверки: 1) сплошные — проверяется весь товар, предъявленный получателем; 2) выборочные — проверяется определенная часть товара с распространением результатов проверки на всю партию, если это обусловлено ГОСТами, техусловиями, особыми условиями поставки или договором.