Как правильно писать запрос в организацию

Как составить запрос коммерческого предложения и запрос цены


Запрос коммерческого предложения – это один из видов коммерческого письма. Такие запросы обычно содержат просьбу о предоставлении информации насчёт каких-либо товаров или услуг.

Кроме того, нередко запросы создаются для уточнения уже имеющейся информации. В данной статье мы расскажем о том, как правильно составить такое письмо, познакомим вас с его образцами. Также вы узнаете несколько техник, с помощью которых можно сделать запрос коммерческого предложения более эффективным и привлекательным для адресата.

Коммерческие запросы – разновидность коммерческих писем, основанная на просьбе о предоставлении подробной информации о товаре или услуге. Отправитель такого письма может запросить неизвестную информацию, а может просто уточнить уже имеющиеся данные.

Коммерческое письмо нельзя путать с письмом-офертой.

Как правильно писать запрос в организацию


Справка – это документ, содержащий подтверждение событий, фактов.

В делопроизводстве предприятия чаше всего составляются справки, подтверждающие работу и оплату труда работников.

Руководство предприятия обязано выдавать по просьбе сотрудника справку о работе в данной организации.

Для удобства оформления можно подготовить справки формализованного вида на бланке формата А5, имеющие адресные данные предприятия и трафаретный текст.

Рекомендуем прочесть:  Уточненное исковое заявление гпк

На справке должна обязательно стоять дата ее подписания. В тех случаях, когда ведется учет выдачи справок, ставят порядковый номер справки рядом с датой.

Одним из вариантов справки является справка, составленная по запросу руководства и содержащая информацию по производственной тематике, например, справка о динамике роста себестоимости продукции за квартал.

  • место представления справки (допустимо указывать в тексте справки),
  • название и координаты организации, выдавшей справку,
  • штамп организации, выдавшей справку,
  • наименование вида документа,
  • дата,
  • текст справки,
  • подпись должностного лица,
  • печать организации.

Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления


Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения. Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон.

Напишите буквально одну вводную фразу, например:

  1. «в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;
  2. «для заключения договора».
  3. «на основании наших предварительных договорённостей»;
  4. «в соответствии с заключенным договором»;
Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства.

Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать:

«В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…»
. Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения).

Рекомендуем прочесть:  Как узнать телефон виновного дтп

Письмо-запрос – это коммерческое деловое письмо, которое составляется с целью получения необходимой информации от адресата по поводу какого-то вопроса: узнать подробно характеристики товара, условия поставки, уточнить его наличие, сроки поставки, способ доставки, получить прайс-лист, каталоги и образцы продукции и т.п.

При составлении данного вида делового письма желательно в подробностях изложить суть вопроса с целью экономии времени получателя на составление письма-ответа и ускорение его получения.

Письмо-запрос имеет следующую структуру, схожую с общей структурой делового письма:
  • реквизиты получателя и отправителя;
  • дата документа и исходящий номер (письмо-запрос может быть письмом-ответом, в таком случае необходимо также указать номер и дату документа, на который отвечают);
  • заголовок (должен отражать суть вопроса);
  • обращение;
  • цель письма;
  • суть вопроса (просьба что-то выслать, сообщить и т.п.);
  • выражение надежды на сотрудничество;
  • благодарность;
  • подпись отправителя (должность, ФИО, подпись).

Как правильно написать письмо-запрос


Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки.

Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.

В целом, письмо-запрос при грамотном его составлении может являться весьма действенным методом для недобросовестных или слишком медлительных заказчиков/исполнителей. Иногда такие письма могут побуждать к длительному и плодотворному сотрудничеству, являясь тем самым придатком или предпосылкой к составлению коммерческого предложения.