Как можно вернуть товар в Эльдорадо

Сами магазины разделены на 5 отделов:

1. климатическая техника;
2. различная теле, видео и аудиотехника;
3. автомобильная электроника.
4. техника, предназначенная для кухни и санузла;
5. автомобильная электроника;

При этом для большей части товаров представлены еще и средства ухода и обслуживания.

1. Кроме чека, подтверждающего покупку, также необходимо иметь на руках сертификат доп. гарантийного обслуживания.
2. В течение 14 дней с момента совершения покупки, по закону клиент имеет право обратиться в любой магазин этой торговой сети, чтобы провести возврат или обмен. Важно сохранять упаковку и полную комплектацию.
3. При выявлении дефекта техники, чей вес менее 5 кг, доставка в сервис осуществляется за счет клиента.

Как оформить возврат товара в Эльдорадо?

В качестве приятного бонуса покупателю увеличили срок возврата или обмена товара, по сравнению с тем, что предлагает Закон «О защите прав потребителей» (а это четырнадцать дней). Если вы хотите вернуть обратно то, что вам продали, обратиться можно в любой магазин сети Эльдорадо .

Основные правила действий (качественный/некачественный товар) В сети Эльдорадо существуют отдельные правила по возврату и обмену техники надлежащего и ненадлежащего качества . Для возврата в магазин товара, к которому у вас нет претензий по качеству, необходимы сохранность его товарного вида, лейблов, упаковки, пломб, документации, тары .

Если к нему был приложен подарок, он также возвращается в комплекте и к подарку применяются те же требования, что и к основной покупке.

Если гарантией не воспользовались в магазине эльдорадо как вернуть деньги

Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами; для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне).

На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги; в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.; обратите внимание, что доставку не крупногабаритного (до 5 кг) товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель; возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

Сами магазины разделены на 5 отделов:

1. различная теле, видео и аудиотехника;
2. автомобильная электроника;
3. климатическая техника;
4. техника, предназначенная для кухни и санузла;
5. автомобильная электроника.

При этом для большей части товаров представлены еще и средства ухода и обслуживания.

1. В течение 14 дней с момента совершения покупки, по закону клиент имеет право обратиться в любой магазин этой торговой сети, чтобы провести возврат или обмен. Важно сохранять упаковку и полную комплектацию.
2. Кроме чека, подтверждающего покупку, также необходимо иметь на руках сертификат доп. гарантийного обслуживания.
3. При выявлении дефекта техники, чей вес менее 5 кг, доставка в сервис осуществляется за счет клиента.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

Согласно Постановлению №55 от 1998 года, покупатель не может вернуть в магазин “Эльдорадо” следующие товары надлежащего качества: Обмен такой техники возможен в случае, если после доставки она не была вскрыта, установлена, а лежит в своей фирменной упаковке и покупатель сам отвезет её обратно в магазин “Эльдорадо” .

Если при перевозке товара будет нарушена целостность упаковке, а сама техника будет повреждена, в возврате товара покупателю откажут.